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Hallo zusammen,
Ich muss jetzt auch mal ein Lob an meine Krankenkasse, die BKK Flender
in Bocholt,
loswerden!
Also wer von Euch vielleicht noch auf der Suche nach einer sagenhaft günstigen
Krankenkasse
mit sehr nettem und hilfsbereiten Personal ist, der soll sich mal bei
der BKK Flender
in Bocholt melden!
Ich habe zumindest die Erfahrung gemacht, dass sich die Sachbearbeiter
ein Bein
ausreissen, damit alle Anträge wirklich (!) schnellstmöglich
bearbeitet werden und man
nicht ewig und drei Zeiten auf eine Antwort warten muss.
In meinem Fall ist nicht ein einziger Antrag länger als drei Wochen
in
Bearbeitung gewesen!
Und während dieser drei Wochen bin ich mindestens fünfmal angerufen
und
über den aktuellen Stand der Dinge informiert worden.
Das finde ich ist wirklich mal erwähnenswert!
Schliesslich leben wir in einem Land voller Bürokraten und da ist
sowas
doch wohl die totale Ausnahme!
Bei meiner derzeitigen Sachbearbeiterin habe ich sogar den Eindruck,
dass sie
richtig mit mir fühlt und mitfiebert.
Habe jetzt letztens die Kostenzusage für die Mastektomie beantragt
und nachgefragt,
ob denn dann auch wohl schon gleichzeitig eine Kostenzusage für die
nachfolgenden OP´s gegeben würde und da sagte sie zu mir:
"Ja, da können Sie von ausgehen. Wir können Sie ja nicht
so halb herumlaufen
lassen.."
Sowas geht runter wie Öl! Vielen Dank, liebe BKK und weiter so!
Gruss,
Jean-Michél (DocMicho@aol.com)
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